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Começar

Escolher e testar o microfone

Qual aparelho usar, quanto volume dar e como ter certeza de que o outro lado te ouve.

Ajustar antes de falar

  1. Clique na engrenagem, na barra de baixo (ou aperte Ctrl + ,).

  2. Abra a aba Voz e vídeo.

  3. Em Microfone, escolha o aparelho na lista.

  4. Clique em Ativar microfone e fale: a barra tem que se mexer. Se não mexer, o aparelho está errado ou o navegador bloqueou o microfone.

  5. Ajuste o ganho de entrada se você fala baixo demais ou estoura. Ele vai de 0% a 200% e funciona dentro do Concordia — o volume do microfone nas configurações do Windows nunca é tocado.

  6. Em Saída de som, escolha onde você quer ouvir e clique em Testar som. O teste sai pelo mesmo caminho da conversa, com o volume geral que você escolheu.

  7. Se precisar, ligue ou desligue o cancelamento de eco e a supressão de ruído. A supressão tem dois modos: a padrão, do navegador, e a avançada por inteligência artificial, que roda no seu computador e segura ventilador e teclado.

Trocar de aparelho no meio da conversa

Trocar de microfone vale na hora, mesmo com você no meio de uma conversa. Se o aparelho for arrancado da tomada, o Concordia cai para o padrão do sistema e avisa — nunca fica mudo em silêncio.